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Quais as vantagens em implantar um sistema de CRM na sua organização?

Que a estruturação do processo de vendas em etapas e atividades bem definidas é fator imprescindível para o sucesso em vendas você já sabe, agora veja quais as vantagens de implantar estes processos em uma ferramenta poderosa de CRM. Dá mais visibilidade e controle sobre o processo comercial. Com as fases do processo de vendas bem mapeadas fica fácil acompanhar a distribuição de oportunidades de responsabilidade de cada vendedor e em cada estágio do processo de vendas. Aumenta a previsibilidade…

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Maturidade do processo de vendas

A estruturação de um processo de vendas pode ser feita “do zero”, criando um processo ainda inexistente ou descartando um processo já instalado, ou dá pra implantar um processo como evolução de um modelo já existente. Por isso é importante fazer um levantamento da maturidade do processo de vendas. Há uma estrutura de Inside Sales? A existência de uma equipe focada apenas na geração de leads (e passagem de bastão para o time de executivos de conta) denota já uma…

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Perspectivas para e-commerce em 2023

A pandemia do início de 2020 alavancou uma tendência que já vinha se apresentando forte, o crescimento do e-commerce. De lá pra cá tem crescido dois dígitos por ano e a previsão até 2024 é de um aumento das vendas nessa modalidade de até 56%. A conveniência que era um fator relevante ajudou a acentuar também a perda do “receio” de fazer compras online e falta de hábito, duas características que mudaram com a pandemia. Quem já está vendendo por…

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